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Voilà un site qui fait plaisir à voir. Bien sûr, on ne peut pas faire pire mais c’est justement ce qui fait plaisir. Le site de Monsieur Ling Valentine est un des pire même si il permet de louer des voitures. Pourtant il « marche » : 100 000 visiteurs par mois, un chiffre d’affaire de 3,5 millions de livres. Ce site défie toutes les lois de l’UX et de l’ergonomie : il est moche, agressif, incompréhensible mais… tellement fun. Il pause donc une question essentielle : faut-il (aussi) divertir pour retenir l’attention de l’utilisateur ? Apparemment l’excès de mauvais goût est une nouvelle piste à creuser dans notre quête de l’ultime expérience utilisateur. Allez-y de ma part et découvrez l’irrésistible approche de M. Valentine. Une approche qui va à contre courant de toutes les recommandations de ceux qui savent. Et donc, un bon sujet de réflexion.